办法一：补办毕业证明书

学校可以协助补办毕业证明书，请注意，毕业证明书效力和原毕业证效力相同，但是毕业证明书为全新编号，开具毕业证明书后，原证书同时作废，请慎重决定，确认毕业证丢失且无法找回，再申请开具毕业证明书。

所需提交材料：（1）毕业证书遗失申明（见附件1），本人手写签字,，电子版扫描件；（2）蓝底1.5寸本人近期照片2张 电子版，照片具体要求请参照《高等教育学历证书电子注册图像采集规范及信息标准》（见附件2）;（3）身份证复印件；（4）邮件备注“补办毕业证明书”

以上材料请发送至邮箱jwk@tcu.edu.cn，邮件发送成功后会有自动回复，请发件后确保收到自动回复。教务处审核电子版材料无误后，需要将以上材料纸质版邮寄过来，具体邮寄地址待电子版材料审核无误后通过发件邮箱告知。

毕业证明书补办完成后通过邮寄到付形式送达，整体耗时约2周，具体时长根据邮寄距离略有不同。

办法二：开具毕业证明

学校可以协助开具毕业证明，形式为一页A4纸，证明本人原有毕业信息的正确性，使用原证书编号，不重新编号，证明上加盖教务处公章。

所需提交材料：（1）本人身份证扫描件；（2）本人手持身份证拍照，注意使用后置摄像头避免图片倒置；（3）开具学历学位证明申请表(见附件3）。

以上材料请发送至邮箱jwk@tcu.edu.cn，邮件发送成功后会有自动回复，请发件后确保收到自动回复。教务处开具毕业证明后，可通过发送电子版扫描件邮件或邮寄到付形式送达，整体耗时约3-5个工作日，如选择邮寄则具体时长根据邮寄距离略有不同。

    以上两种方法，其中办法一耗费时间较长，需要提交纸质版原始材料，办法二耗费时间较短，只需提供电子版材料，请根据个人情况决定好解决办法后准备好相应材料回复邮件。